不少包头患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在包头某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到少先路街道、和平路街道、土默特右旗镇、石拐镇、九原镇、沙河镇，京藏高速、京新高速、包茂高速、二广高速，包头高新技术产业开发区、九原工业园、土右旗产业园，包百商圈、万达广场商圈、劝业城商圈，五当召、美岱召、赛汗塔拉生态园、希拉穆仁草原，包头市中心医院、包钢医院、内蒙古科技大学第一附属医院，北方兵器城、五当召、赛汗塔拉生态园高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 包头出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系包头瑞驰非急救转运。